- Khách hàng: Công ty TNHH Thực phẩm Nature Foods (NFC Foods), doanh nghiệp tiên phong ứng dụng công nghệ sấy thăng hoa trong ngành thực phẩm.
- Phạm vi: hệ thống ERP tùy chỉnh để tối ưu quản lý đơn hàng, tồn kho và quy trình đóng gói trên các sàn thương mại điện tử.
- Kick-off: sáng 06/05/2025. Ngày 29/05/2025, đội ngũ ENTROSOFT đào tạo thực hành trực tiếp tại NFC.
Sáng ngày 06/05/2025, ENTROSOFT chính thức kick-off dự án triển khai hệ thống ERP cho Công ty TNHH Thực phẩm Nature Foods (NFC Foods). Mục tiêu là tối ưu hóa quản lý đơn hàng, tồn kho và quy trình đóng gói cho hoạt động bán hàng trên các sàn thương mại điện tử, giúp NFC nâng tầm quản trị và vận hành hướng tới phát triển bền vững.
Về Nature Foods (NFC)
NFC Foods là doanh nghiệp tiên phong ứng dụng công nghệ sấy thăng hoa trong ngành thực phẩm. Sản phẩm được phân phối qua các sàn thương mại điện tử, nơi tốc độ xử lý đơn và độ chính xác của tồn kho, đóng gói ảnh hưởng trực tiếp tới trải nghiệm khách hàng.
Bài toán của doanh nghiệp thực phẩm bán đa sàn
Với mô hình bán hàng qua nhiều sàn thương mại điện tử, doanh nghiệp thực phẩm thường phải giải cùng lúc ba việc:
- Đơn hàng: gom đơn từ nhiều kênh về một nơi để xử lý theo đúng thứ tự, đúng hạn.
- Tồn kho: biết chính xác hàng còn bao nhiêu để không bán vượt tồn hoặc để hàng nằm im.
- Đóng gói: chuẩn hóa thao tác, giảm nhầm lẫn khi số lượng đơn tăng.
Giải pháp: hệ thống ERP tùy chỉnh riêng cho NFC
ENTROSOFT tùy chỉnh hệ thống ERP theo đúng quy trình vận hành của NFC thay vì áp một mẫu có sẵn:
| Nghiệp vụ | ERP hỗ trợ |
|---|---|
| Quản lý đơn hàng | Tập trung đơn hàng, theo dõi trạng thái xử lý trên một hệ thống |
| Quản lý tồn kho | Cập nhật tồn kho theo từng giao dịch, kiểm tra hàng hóa nhanh |
| Quy trình đóng gói | Chuẩn hóa các bước đóng gói, hỗ trợ máy quét mã vạch |
| Báo cáo | Quản lý xem báo cáo đơn hàng, tồn kho ngay trên hệ thống |
Hành trình triển khai
Chỉ hơn ba tuần sau kick-off, ngày 29/05/2025, đội ngũ ENTROSOFT có mặt tại cơ sở NFC để đào tạo thực hành cho đội ngũ quản lý: từ giao diện quản lý đơn hàng, tồn kho đến tạo đơn trên môi trường kiểm thử và đóng gói bằng máy quét mã vạch. Xem chi tiết trong bài Đào tạo ERP tại NFC ngày 29/05/2025.
Doanh nghiệp nào cần giải pháp tương tự?
- Doanh nghiệp sản xuất thực phẩm, hàng tiêu dùng bán qua sàn thương mại điện tử.
- Doanh nghiệp đang quản lý đơn hàng, tồn kho bằng Excel và gặp sai lệch khi số đơn tăng.
- Doanh nghiệp cần chuẩn hóa quy trình đóng gói trước khi mở rộng kênh bán.
Câu hỏi thường gặp
ERP giúp gì cho doanh nghiệp thực phẩm bán trên sàn TMĐT?
ERP tập trung đơn hàng, cập nhật tồn kho theo từng giao dịch và chuẩn hóa quy trình đóng gói, giúp xử lý đơn nhanh và chính xác hơn.
ENTROSOFT có tùy chỉnh ERP theo quy trình riêng không?
Có. Hệ thống ERP cho NFC Foods được ENTROSOFT tùy chỉnh riêng theo quy trình vận hành của doanh nghiệp.